¿En cuánto tiempo llega mi producto?
En máximo 72 horas se embarca tu compra, dependiendo de la Ciudad donde te ubiques te daremos el tiempo de entrega según la empresa de transporte, si no es una zona extendida, normalmente te llega de 2 a 3 días después del embarque.
¿Cuánto espacio ocupa el sillón y taburete cuando está desplegado y cuando está cerrado?
El modelo Florencia mide como Sillón: 87 frente x 90 fondo x 90 alto cm. y como Taburete: 87 frente x 67 fondo x 45 alto cm. cuando está en su forma de cama: 87 frente x 180 fondo x 45 alto cm.
Es importante medir el área donde planea colocarlo para asegurarse de que tenga suficiente espacio tanto para el uso diario como para cuando necesite abrirlo como cama.
¿Cómo se el estatus de mi pedido?
En todo momento tendrás asesoría vía whatsapp, donde te informaremos cada uno de los estatus de tu pedido.
¿Es fácil de convertir mi sillón y taburete en sofá cama?
Sí, el mecanismo de conversión de este sillón cama es muy sencillo, puede transformarlo con tan solo jalar el respaldo o levantarlo. El diseño está pensado para que cualquier persona pueda hacerlo sin esfuerzo, lo que lo hace ideal para un uso frecuente.
¿El envío es gratis?
Dependiendo de la promoción, en caso de no tener el envío gratis podemos cotizarte con tu código postal el mejor costo de envío. El envío es gratis a las siguientes ciudades: Aguascalientes, Ciudad de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Michoacán, Morelos, Nuevo León, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí
¿Qué materiales se utilizan en la construcción del sofá cama?
El modelo Florencia está construido con una estructura de madera de pino para mayor durabilidad, Hule espuma que proporciona un soporte adecuado para el cuerpo y el tapiz en tela de lino es resistente y fácil de mantener. Estos materiales han sido seleccionados por su resistencia y su apariencia elegante. Disfrutarás de un ambiente acogedor y relajante en tu hogar.
¿El sillón y taburete viene en diferentes colores o estilos?
Sí, el modelo Florencia está disponible en tres colores (Azul, Hueso y Oxford) y con un estilo contemporáneo, para adaptarse a diferentes decoraciones y preferencias personales.
¿Es necesario ensamblar el producto?
Solo requiere ensamblaje de las patas, se incluyen las pijas para que el proceso sea sencillo y rápido.
¿El tapizado es fácil de limpiar?
Sí, para la mayoría de las manchas y derrames, se puede limpiar con un paño húmedo y, en algunos casos, utilizar un limpiador suave. Además te obsequimos un protector de telas y contamos con servicio de limpieza y protección de telas, nos puede consultar para asesorarle sobre el tema.
¿Cuál es el peso máximo que puede soportar el sillón y taburete?
El modelo Florencia tiene una capacidad de peso de hasta 100 kg, lo que lo hace adecuado para acomodar a la mayoría de las personas de manera segura y cómoda.
¿Ofrecen algún tipo de garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 90 días que cubre defectos de fabricación y problemas con los materiales. Esto le brinda tranquilidad y asegura que está haciendo una inversión segura.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y la opción con link de pago para que realice su pago desde su hogar.